复苏增长案例|到访率高达4.69%,商场精准营销来“抄作业”!

2020-07-20

在当前的消费复苏期,购物中心纷纷举办各类活动吸“人气”。如何精准、有效地将活动推给目标客群,触达他们到场消费,提升ROI,是活动成功的关键。


近期,及刻热场为成都某购物中心执行了一次精准营销,面向目标客群,多渠道、跨生态精准引流,最终到访率高达4.69%。现复盘下该活动的策略及操作,供行业客户参考




解决方案






营销效果










方案详解


及刻热场基于场景行为大数据优势,帮助购物中心明确用户分类与行为特征,精准圈定活动的目标群体。继而通过系统级push、线上广告投放等多种形式进行精准投放,帮助商场引流、促活。然后,通过及刻独有的智能近场服务衔接,引导到店消费及会员注册。


1、人群圈定:知己知彼,精准圈定老客及潜客





2、投放渠道:全场景触达,跨生态引流
面向精准圈定的客群,及刻热场独创“全域场景营销”——






远场营销:商场可以选择系统级push以及各类优选线上媒介,面向精准圈定的目标客群投放广告。投放过程中,经验丰富的广告优化师会持续跟踪素材、媒体平台、创意的接受度,对媒体位置进⾏优化,有效提升点击率,引导到电商等线上渠道领券或选品。

近场服务:及刻独有智能场景识别专利技术,可即时感知消费者到场,并通过负一屏场景卡片及快应用,智能推荐他们感兴趣的商品信息,引导进店消费。近场服务与远场线上投放紧密衔接,避免消费者线上领券后很快就遗忘,完成营销闭环。

全域场景营销贯穿线上与线下,实现全场景触达、跨生态引流,将微信流量、手机系统生态原生流量等公域流量导入到购物中心的私域流量池。


3、投放策略:1名用户X2种渠道触达
及刻热场采取全量覆盖目标维度人群的投放策略,确保每1个用户至少可通过2个渠道完成触达,极大提升广告效果。

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